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我乐售后:售后是场马拉松,不是百米冲刺

2016-12-20 责任编辑:吴昊 浏览数:

有人说,人生是一场马拉松,不是百米冲刺。企业又何尝不是?企业运作过程也是一场与自己赛跑的马拉松,产品质量、品质、售后等问题都是消费者购买的关键。

有人说,人生是一场马拉松,不是百米冲刺。企业又何尝不是?企业运作过程也是一场与自己赛跑的马拉松,产品质量、品质、售后等问题都是消费者购买的关键。作为中国橱柜行业领导品牌的我乐厨柜,近几年也在全屋定制领域成绩亮眼。这里有我乐售后团队始终如一地坚持不断完善售后的决心。

我乐哥本哈根全屋系列图

面对售后这场马拉松,我乐售后团队负责人陈女士表示:我乐靠的就是始终如一的坚持,而非消费者购买后草草了事的态度。我乐拥有11年丰富的行业售后经验,这也让我乐在进入全屋定制领域时,便有了得天独厚的优势。

每一次奔跑,都是全力以赴

我乐厨柜在11年的发展旅程里,一路成长,也在一路收获,由此成就了一个又一个于行业中发光发亮的品牌奖项。“2016中国衣柜十佳品牌、中国衣柜十大品牌”“全国家居行业质量领先品牌”、“2016整体厨柜领军企业10强”、“家居行业服务榜样”、“中国厨柜十大品牌”等,过硬的产品质量和优质的产品服务、得到越来越多经销商的追随与支持,同时也得到了消费者的选择与认可。

我乐部分获奖荣誉图

每一次回访,都是为了感恩

从2012年开始,每一年,我乐都会回访老顾客进行上门维护和保养服务,不仅能够帮助顾客更好的使用厨房,更能从顾客实际的的使用体验收集到真正有价值的产品改进的建议,同时也让我乐与顾客走的更亲近,回馈顾客的支持与信任。我乐售后团队“用心倾听您的声音”,还有智能呼叫中心第一时间进行信息采集、储存、对系统客户进行地域、资料识别;提供超长的五年免修服务;在保质期内,致电客服中心,24小时内提供服务。

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